Política de Privacidad

Transparencia y protección de datos en zoraveliqent - Tu privacidad es nuestra prioridad

1. Información General y Responsable del Tratamiento

zoraveliqent, con domicilio social en Calle de Sambara, 96, 28027 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como plataforma especializada en estilismo para sesiones fotográficas, procesamos información personal de manera responsable y transparente. Nuestro objetivo es ofrecerte servicios de calidad mientras respetamos completamente tus derechos de privacidad.

Datos de contacto para cuestiones de privacidad:

Email: info@zoraveliqent.sbs

Teléfono: +34966630168

Dirección: Calle de Sambara, 96, 28027 Madrid, España

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
Datos profesionales: experiencia en estilismo, portfolio fotográfico, especialidades
Información de navegación: cookies, dirección IP, comportamiento en el sitio web
Datos de pago: información bancaria para procesamiento de transacciones
Contenido multimedia: fotografías, videos, trabajos realizados para portfolio

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios educativos en estilismo y fotografía
Gestión de inscripciones y programas formativos
Comunicación sobre cursos, talleres y eventos
Procesamiento de pagos y facturación
Mejora continua de nuestros servicios y plataforma
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Análisis estadísticos y estudios de mercado anónimos

Todos nuestros procesos de tratamiento se basan en bases jurídicas legítimas según el RGPD, incluyendo el consentimiento, la ejecución contractual, el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de Datos Personales

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas:

Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa formativo más 3 años
Información contable y fiscal: 6 años según la normativa española
Datos de marketing con consentimiento: hasta la retirada del consentimiento
Cookies técnicas: máximo 13 meses desde la última actualización
Portfolio y trabajos académicos: 5 años tras finalización del curso

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

5. Derechos del Interesado

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Acceso: Obtener información sobre qué datos procesamos y cómo
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
Decisiones automatizadas: No ser sujeto de decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado

Para ejercer tus derechos: Envía un email a info@zoraveliqent.sbs incluyendo tu solicitud específica y una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tu información personal:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
Auditorías de seguridad periódicas y monitorización continua
Formación regular del personal en protección de datos
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas según establece la normativa vigente.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
Cookies analíticas: Para comprender el comportamiento de navegación (Google Analytics)
Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de consentimiento disponible en el sitio web.

8. Transferencias Internacionales

En determinadas circunstancias, podemos transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo a proveedores de servicios tecnológicos. Estas transferencias se realizan únicamente cuando:

El país de destino cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Existen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Se han implementado medidas adicionales de protección
Existe consentimiento explícito del interesado

Evaluamos regularmente las garantías de protección ofrecidas por nuestros proveedores internacionales para asegurar que tus datos mantienen el mismo nivel de protección.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. En caso de que menores de esta edad deseen participar en nuestros programas formativos, será necesario el consentimiento expreso de padres o tutores legales.

Para menores entre 14 y 16 años, implementamos medidas adicionales de verificación y protección, asegurando que el tratamiento de datos sea siempre en su interés superior y con las garantías legales correspondientes.

10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, la normativa aplicable o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos.

Cualquier modificación sustancial será notificada con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a los usuarios registrados. Tu uso continuado de nuestros servicios tras estas notificaciones constituye la aceptación de los cambios.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Email: info@zoraveliqent.sbs

Teléfono: +34966630168

Dirección: Calle de Sambara, 96, 28027 Madrid, España

Última actualización: Enero 2025 | Versión 2.1

Esta política entra en vigor el 15 de enero de 2025